מדיניות פרטיות

1. כללי

ZUZZ ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש בפלטפורמת ZUZZ ("הפלטפורמה", "האתר", "השירות").

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידכם: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון (אם נמסר), תוכן מודעות, תמונות שהועלו, ומסמכים לצורך אימות זהות.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני גישה, ומזהי עוגיות.
• מידע מצדדים שלישיים: נתוני רכב ממאגרי מידע ציבוריים (לצורך אימות פרטי רכב), מידע מספקי תשלום.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• הפעלת הפלטפורמה ומתן השירותים המבוקשים.
• אימות זהות משתמשים וחישוב ציון אמון.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של התוכן.
• תקשורת עמכם בנוגע לחשבונכם, מודעות, או עדכוני שירות.
• מניעת הונאות, שמירה על ביטחון הפלטפורמה ואכיפת תנאי השימוש.
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה.

4. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע:

• עם משתמשים אחרים — מידע ציבורי שמופיע במודעות ובפרופיל המוכר.
• עם ספקי שירות — חברות עיבוד תשלומים, אחסון ענן, ושירותי אימייל הפועלים בשמנו.
• בהתאם לדרישת חוק — צווי בית משפט, דרישות רגולטוריות, או הגנה על זכויותינו החוקיות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, לרבות הצפנת נתונים בהעברה (HTTPS/TLS), אחסון מאובטח של סיסמאות ומפתחות, והגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע באינטרנט.

6. עוגיות (Cookies)

הפלטפורמה משתמשת בעוגיות לצורך אימות, שמירת העדפות, וניתוח שימוש. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהשירותים.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד חשבונכם פעיל או לפי הנדרש לצורך מתן השירותים. לאחר מחיקת חשבון, מידע אישי יימחק או יעבור אנונימיזציה תוך 90 יום, למעט מידע שנדרש לשמירה על פי חוק.

8. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שלכם המוחזק אצלנו.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף להגבלות חוקיות).
• להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק ישיר.
• לבקש העברת המידע שלכם (ניידות מידע).

לממוש זכויות אלה, פנו אלינו בדוא"ל: privacy@zuzz.co.il

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: privacy@zuzz.co.il
• דוא"ל כללי: support@zuzz.co.il